Politica de Privacidade

Versao 1.0.1 vigente desde 2/27/2026

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

1.1. A presente Política de Privacidade (“Política”) descreve como a ASSEEMG Eventos, inscrita no CNPJ nº 44.850.036/0001-30, com atuação em Varginha/MG – Brasil, contato (35) 9 9951-3003, trata dados pessoais no âmbito da plataforma web ASSEEMG Eventos (“Plataforma”).

1.2. Para fins da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a ASSEEMG Eventos atua como Controladora dos dados pessoais tratados na Plataforma.

2. ENCARREGADO (DPO) E CANAIS DE CONTATO

2.1. A ASSEEMG Eventos disponibiliza canal de contato para solicitações relacionadas a privacidade e proteção de dados pelo telefone/WhatsApp (35) 9 9951-3003.

2.2. Caso haja designação formal de Encarregado (DPO), seus dados de contato serão disponibilizados na Plataforma. Enquanto não houver indicação nominal pública, as demandas de titulares serão recebidas e tratadas pelo canal acima.

3. DEFINIÇÕES (LGPD)

3.1. Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

3.2. Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre saúde e outros previstos no art. 5º, II, da LGPD; na Plataforma, incluem informações médicas.

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3.3. Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

3.4. Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

3.5. Controlador: pessoa jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

3.6. Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento em nome do Controlador.

3.7. ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

4. PRINCÍPIOS E COMPROMISSOS

4.1. A ASSEEMG Eventos realiza tratamento de dados pessoais conforme os princípios da LGPD, incluindo finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

4.2. A Plataforma adota medidas de segurança e trilhas de auditoria compatíveis com os riscos e a natureza dos dados, com foco especial em dados sensíveis.

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5. CATEGORIAS DE DADOS COLETADOS

A Plataforma pode tratar as seguintes categorias (conforme inventário e fluxos mapeados):

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5.1. Dados cadastrais e de identificação (dados pessoais comuns)

a) Nome (User.name)

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b) E-mail (User.email)

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c) Data de nascimento (User.birthDate)

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d) Gênero (User.gender)

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e) Preferência de privacidade para compartilhamento com Organizadores (User.privacyShareWithOrganizers)

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f) CPF (User.cpf) — dado pessoal de identificação fiscal (tratado com controles reforçados)

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5.2. Dados de pagamento e transacionais (financeiros)

a) Método e provedor de pagamento (Order.paymentMethod, Order.paymentProvider)

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b) Total e desconto (Order.total, Order.discountValue)

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c) Registros vinculados a pedidos/inscrições e controle de acesso (Order/Seat/Transaction, quando aplicável ao fluxo)

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5.3. Dados de controle de acesso a eventos

a) Identificadores de vínculo do Usuário ao Evento (Seat.userId)

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5.4. Documentos e referências de documentos

a) Nome e URL de documentos do evento (Document.name, Document.url)

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5.5. Dados sensíveis (saúde) — quando fornecidos pelo Titular

a) Tipo sanguíneo (MedicalInformation.bloodType)

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b) Alergias (MedicalInformation.allergies)

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c) Condições médicas (MedicalInformation.medicalConditions)

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5.6. Dados de terceiros informados pelo Usuário (contato de emergência)

a) Nome e contato do contato de emergência (EmergencyContact.name, EmergencyContact.contact)

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5.7. Logs, segurança, auditoria e conformidade

a) IP e user agent associados a aceite legal (LegalAcceptance.ipAddress, LegalAcceptance.userAgent)

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b) Logs de auditoria de acesso (PrivacyAccessLog.userId, targetUserId e eventos associados)

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6. FINALIDADES E BASES LEGAIS (ART. 7º E ART. 11 DA LGPD)

A seguir, descrevemos finalidades e bases legais por categoria, conforme inventário e fluxos mapeados.

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6.1. Cadastro, autenticação e gestão da Conta

  • Dados: nome, e-mail, data de nascimento.

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  • Finalidades: identificação do Usuário, autenticação, criação de conta, geração de sessão e comunicações operacionais.

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  • Base legal (art. 7º, LGPD): execução de contrato e procedimentos preliminares relacionados ao serviço.

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6.2. Elegibilidade e validação de idade

  • Dados: data de nascimento.

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  • Finalidades: validação de idade/elegibilidade conforme regras do Evento e segurança operacional.

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  • Base legal (art. 7º): execução de contrato.

6.3. Preferências de privacidade e compartilhamento com Organizadores

  • Dados: preferência de compartilhamento (privacyShareWithOrganizers).

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  • Finalidades: controlar compartilhamentos com Organizadores e exportações/uso pós-evento, conforme opção do Titular.

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  • Base legal (art. 7º): consentimento (quando aplicável à preferência).

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6.4. Perfil e segmentação (quando habilitado)

  • Dados: gênero.

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  • Finalidades: perfil/segmentação e melhoria do produto, quando o Titular optar por fornecer.

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  • Base legal (art. 7º): consentimento.

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6.5. Identificação fiscal e pagamentos

  • Dados: CPF; dados de pedido (método/provedor, total, desconto).

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  • Finalidades: identificação fiscal, processamento de pagamentos, emissão e guarda de registros financeiros e atendimento a obrigações regulatórias/contábeis.

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  • Base legal (art. 7º): cumprimento de obrigação legal/regulatória e execução de contrato, conforme aplicável.

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6.6. Controle de acesso ao evento

  • Dados: vínculo Usuário-Evento (Seat.userId).

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  • Finalidades: controle operacional de acesso e validação de inscrição.

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  • Base legal (art. 7º): execução de contrato.

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6.7. Documentos do evento

  • Dados: nome e URL de documento.

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  • Finalidades: documentação operacional do evento e disponibilização conforme permissões.

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  • Base legal (art. 7º): execução de contrato.

6.8. Aceite de Termos e Política; logs e auditoria

  • Dados: IP, user agent; logs de acesso/auditoria (userId/targetUserId).

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  • Finalidades: auditoria do aceite, segurança, prevenção à fraude, trilha de auditoria e conformidade (incluindo comprovação e accountability).

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  • Base legal (art. 7º): cumprimento de obrigação legal/regulatória e/ou legítimo interesse, quando aplicável e observado o balanceamento e direitos do Titular; e cumprimento de obrigação legal para manutenção de registros necessários.

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6.9. Dados sensíveis de saúde (informações médicas)

  • Dados: tipo sanguíneo, alergias, condições médicas.

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  • Finalidades: apoio a atendimento emergencial em contexto de Evento.

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  • Base legal (art. 11, LGPD): consentimento específico e destacado do Titular para tratamento de dados sensíveis, quando fornecidos.

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  • Observação: o fornecimento é opcional; a ausência não impede, por si só, o uso básico da Plataforma, salvo regras do Evento.

6.10. Contato de emergência (dados de terceiro)

  • Dados: nome e contato do terceiro.

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  • Finalidades: viabilizar contato em emergência em Evento.

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  • Base legal (art. 7º): consentimento e/ou execução de contrato, conforme contexto operacional; o Usuário declara possuir autorização do terceiro para informar seus dados.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS (OPERADORES E DESTINATÁRIOS)

7.1. A ASSEEMG Eventos poderá compartilhar dados estritamente necessários com terceiros para viabilizar a operação da Plataforma, incluindo:
a) Gateways de pagamento (processamento de transações);

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b) Provedores de e-mail transacional (comunicações operacionais relacionadas a cadastro, pedidos, confirmações e notificações).

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c) Organizadores, nos limites de acesso e permissões do evento e conforme preferências de privacidade do Usuário.

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7.2. O compartilhamento observará o princípio da necessidade, com controles de acesso e, quando aplicável, trilha de auditoria.

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7.3. A ASSEEMG Eventos pode compartilhar dados para:
a) cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente;
b) exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
c) prevenção à fraude e segurança do Titular, nos limites legais.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

8.1. A Plataforma poderá utilizar provedores de infraestrutura, pagamento e comunicação que armazenem ou processem dados em servidores localizados fora do Brasil.

8.2. Nesses casos, a ASSEEMG Eventos adotará medidas para assegurar nível adequado de proteção, observando mecanismos legais aplicáveis (ex.: cláusulas contratuais, padrões corporativos, garantias e auditorias compatíveis).

9. ARMAZENAMENTO, RETENÇÃO E DESCARTE (COM PRAZOS)

9.1. A ASSEEMG Eventos retém dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas, obrigações legais/regulatórias e exercício regular de direitos, observando os prazos indicados no inventário/fluxos mapeados:

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9.2. Prazos de retenção por categoria (referenciais)

a) Dados cadastrais (nome, e-mail, data de nascimento, preferências): enquanto a conta estiver ativa e/ou enquanto necessário para suporte, autenticação e obrigações associadas.

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b) CPF e dados financeiros/pagamento: 5 (cinco) anos, para cumprimento de obrigação legal e registros financeiros.

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c) Controle de acesso ao evento (Seat): 5 (cinco) anos (referencial operacional e compliance).

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d) Dados médicos (saúde) e contato de emergência: 5 (cinco) anos (referencial).

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e) Aceite legal (IP, user agent): 10 (dez) anos para auditoria de aceite e compliance.

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f) Logs de auditoria de acesso (PrivacyAccessLog): 1 (um) ano.

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9.3. Encerrada a finalidade e decorrido o prazo aplicável, a ASSEEMG Eventos realizará descarte seguro, eliminação ou anonimização, conforme tecnicamente viável e permitido pela legislação.

9.4. A Plataforma poderá manter registros mínimos necessários para preservar integridade, prevenção à fraude e exercício regular de direitos, mesmo após solicitação de eliminação, quando houver base legal para tanto.

10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO (MEDIDAS TÉCNICAS E ADMINISTRATIVAS)

10.1. A ASSEEMG Eventos adota medidas razoáveis e compatíveis com o risco, incluindo controles técnicos e administrativos, tais como:
a) controles de autenticação e autorização;
b) restrição de acesso por perfil/função;
c) registro e auditoria de acessos, com atenção especial a dados sensíveis;

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d) trilhas de auditoria e registros de aceite versionado;

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e) políticas de retenção automatizada (quando implementadas) e segregação lógica;

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f) procedimentos de resposta a incidentes, investigação e mitigação.

10.2. Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança com risco ou dano relevante, serão adotadas providências para mitigação e, quando cabível, comunicações a titulares e/ou à ANPD, nos termos da LGPD.

11. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

11.1. A Plataforma pode utilizar cookies e tecnologias similares para:
a) autenticação e manutenção de sessão;
b) segurança e prevenção à fraude;
c) preferências do Usuário e funcionamento básico.

11.2. Quando aplicável, a Plataforma disponibilizará mecanismos para gestão de cookies não essenciais, respeitando o marco regulatório aplicável e as melhores práticas.

12. DIREITOS DO TITULAR (ART. 18 DA LGPD)

12.1. O Titular poderá solicitar:
a) confirmação da existência de tratamento;
b) acesso aos dados;
c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
e) portabilidade, observados segredos comercial e industrial e regulamentação da ANPD;
f) eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
g) informação sobre compartilhamentos;
h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências;
i) revogação do consentimento, quando aplicável.

13. PROCEDIMENTO PARA EXERCÍCIO DE DIREITOS (DSAR)

13.1. Solicitações do Titular (DSAR) poderão ser realizadas pelo canal (35) 9 9951-3003.

13.2. Para segurança e prevenção a fraudes, a ASSEEMG Eventos poderá solicitar comprovação de identidade e/ou informações adicionais para validação do solicitante antes de atender à requisição.

13.3. A Plataforma prevê funcionalidades e controles internos para:
a) exportação de dados ao usuário autenticado (quando habilitado);

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b) aplicação de políticas de anonimização quando cabível, sem comprometer integridade de registros necessários;

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c) respeito a preferências de privacidade nas exportações.

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13.4. O atendimento poderá ser parcial quando houver impedimento legal, necessidade de retenção por obrigação legal/regulatória ou para exercício regular de direitos, hipótese em que será apresentada justificativa.

14. REVOGAÇÃO DE CONSENTIMENTO

14.1. Quando o tratamento se basear em consentimento (ex.: gênero, preferências específicas, dados sensíveis de saúde), o Titular poderá revogá-lo a qualquer momento.

14.2. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente e poderá impactar funcionalidades diretamente dependentes do consentimento revogado.

15. DADOS DE MENORES

15.1. Caso a Plataforma venha a tratar dados de menores para participação em eventos permitidos, o tratamento observará a legislação aplicável e poderá exigir consentimento específico e destacado do responsável legal, além de medidas reforçadas de segurança e minimização.

16. LOGS, AUDITORIA E REGISTROS (MARCO CIVIL E COMPLIANCE)

16.1. A Plataforma mantém registros associados a:
a) aceite legal com IP e user agent para auditoria;

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b) auditoria de acesso a dados, incluindo registros de usuários e recursos acessados.

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16.2. Tais registros são utilizados para segurança, prevenção a fraudes, integridade do serviço e responsabilização, dentro dos limites legais, e podem ser disponibilizados mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida de autoridade competente.

17. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

17.1. Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas ou operacionais.

17.2. A versão vigente será disponibilizada na Plataforma, e alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios razoáveis.

18. CANAL DE RECLAMAÇÃO E ANPD

18.1. O Titular poderá, a qualquer tempo, apresentar reclamação perante a ANPD, nos termos da LGPD, sem prejuízo de contatar previamente a ASSEEMG Eventos pelo canal (35) 9 9951-3003 para tentativa de solução.